นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

บริษัท พีจีเอส-พร็อพเพอร์ตี้แอนด์เซอร์เฟสโซลูชั่น จำกัด ("PGS" หรือ "เรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105569183263 สำนักงาน 196/54 นนทรี 20 แขวงช่องนนทรี เขตยานาวา กรุงเทพมหานคร 10120

ข้อมูลที่เราเก็บ

• จากฟอร์มนัดหมาย: ชื่อ เบอร์โทรหรือ LINE ID ประเภทสถานที่ บริการที่สนใจ ข้อความ และภาษาของหน้าเว็บ
• เมื่อคุณโทร หรือทักทาง LINE, WhatsApp, Instagram หรือ Facebook: ข้อมูลที่คุณเลือกบอกเรา และชื่อกับโปรไฟล์ที่แสดงในแอปนั้น
• ระหว่างสำรวจหน้างานและทำงาน: ที่อยู่ของสถานที่ รายละเอียดนัดหมาย และภาพถ่ายพื้นผิวที่เราดูแล
• เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์: ผู้ให้บริการโฮสต์ (Cloudflare) บันทึกข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และหน้าที่เปิด เพื่อให้เว็บทำงานได้และปลอดภัย และอาจตรวจอัตโนมัติว่าผู้ส่งฟอร์มไม่ใช่บอท เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน แต่ Cloudflare อาจตั้งคุกกี้ด้านความปลอดภัยที่จำเป็น

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ติดต่อกลับและนัดสำรวจหน้างาน ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ และการดำเนินการตามคำขอก่อนทำสัญญา
• จัดทำใบเสนอราคา ทำงาน และดูแลหลังงาน เช่น Care Record หรือแผน Surface Concierge ฐานทางกฎหมาย: สัญญา
• เก็บใบแจ้งหนี้และเอกสารบัญชี ฐานทางกฎหมาย: หน้าที่ตามกฎหมาย
• ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์ ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และจะส่งข่าวสารหรือข้อเสนอเฉพาะเมื่อคุณยินยอมแยกต่างหากเท่านั้น

ภาพถ่ายสถานที่ของคุณ

เราอาจถ่ายภาพพื้นผิวก่อน ระหว่าง และหลังทำงาน เพื่อวางแผนและบันทึกงาน เราจะเผยแพร่ภาพบ้านหรือสถานที่บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียเฉพาะเมื่อเจ้าของอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร และไม่ระบุชื่อเจ้าของหรือที่อยู่ คุณถอนการอนุญาตได้ทุกเมื่อ และเราจะนำภาพออกจากช่องทางของเรา

เราเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

เฉพาะผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจและจัดการข้อมูลตามคำสั่งของเรา ได้แก่ ผู้ให้บริการเว็บไซต์และระบบความปลอดภัย (Cloudflare, Inc. สหรัฐอเมริกา) ผู้ให้บริการส่งอีเมลจากฟอร์มติดต่อถึงเรา (Resend, Inc. สหรัฐอเมริกา) LINE (LY Corporation) และ Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp) เมื่อคุณติดต่อเราผ่านช่องทางเหล่านั้น และผู้ให้บริการอีเมลและบัญชีของเรา เมื่อเปิดเว็บไซต์นี้ เบราว์เซอร์ของคุณจะโหลดฟอนต์จาก Google Fonts (Google LLC) ซึ่งจะได้รับหมายเลข IP ของคุณ และเราเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายไทยหรือหน่วยงานรัฐกำหนด

ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย รวมถึงสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลไปต่างประเทศอาศัยความยินยอมของคุณ หรือความจำเป็นเพื่อตอบคำขอหรือปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ตามที่ PDPA อนุญาต และเราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเป็นที่ยอมรับ

เราเก็บข้อมูลนานเท่าไร

• คำขอที่ไม่ได้นำไปสู่งาน: ไม่เกิน 1 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลลูกค้า: ตลอดช่วงที่เราให้บริการ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนดให้เก็บเอกสาร (โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปี)
• ภาพที่เผยแพร่: จนกว่าคุณจะถอนการอนุญาต
• บันทึกทางเทคนิคของเว็บไซต์: ผู้ให้บริการโฮสต์เก็บไว้ช่วงสั้น ๆ เพื่อความปลอดภัย

สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ขอให้โอนข้อมูลไปยังองค์กรอื่น และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้า เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

เราดูแลข้อมูลอย่างไร

เฉพาะทีม PGS ที่ต้องใช้ข้อมูลในงานของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) และผู้ให้บริการแต่ละรายมีมาตรการความปลอดภัยของตนเอง

ผู้เยาว์

บริการของเรามีไว้สำหรับเจ้าของและผู้ดูแลอสังหาริมทรัพย์ เราไม่เก็บข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

ติดต่อเรา

หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเรื่องนโยบายนี้ โทร 065 397 9799 ทัก WhatsApp หรือ LINE @pgs-solutions หรือส่งจดหมายถึง บริษัท พีจีเอส-พร็อพเพอร์ตี้แอนด์เซอร์เฟสโซลูชั่น จำกัด 196/54 นนทรี 20 แขวงช่องนนทรี เขตยานาวา กรุงเทพมหานคร 10120

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลใหม่